Zakupy na Bonami
E-shop z codzienną dawką inspiracji i najszerszą ofertą pięknych produktów do mieszkania.
Nasze produkty
Produkty w magazynie
Ulubione produkty przechowujemy dla Ciebie w magazynie, aby pojawiły się w Twoim domu
w ciągu kilku dni. Najszybszej dostawy możesz się spodziewać po opłaceniu zamówienia kartą płatniczą.
w ciągu kilku dni. Najszybszej dostawy możesz się spodziewać po opłaceniu zamówienia kartą płatniczą.
Produkty w magazynie i od producenta lub na zamówienie
Z radością oferujemy produkty z całego świata, które są również wykonywane na zamówienie. Z tego powodu czas dostarczenia paczki może się wydłużyć, czasem nawet do kilku tygodni. Przewidywalny czas dostawy znajdziesz
w szczegółach zamówienia.
w szczegółach zamówienia.
Co zrobić, kiedy produkt jest zarezerwowany lub wyprzedany?
Już wybrałeś swój wymarzony produkt, ale jest zarezerwowany lub wyprzedany? Nie łam sobie głowy, wystarczy, że klikniesz na ikonkę „Obserwuj,“ a my poinformujemy Cię mailowo, kiedy znów będzie dostępny. Nie zwlekaj, ponieważ produkt może być obserwowany przez więcej osób, więc istnieje możliwość, że wkrótce znów zostanie wyprzedany.
Nie możemy zagwarantować, że produkt ponownie pojawi się w sprzedaży, zatem polecamy wybierać produkty z aktualnej oferty.
Jeśli produkt jest zarezerwowany, oznacza to, że inny klient włożył go do swojego koszyka,
ale jeszcze nie go kupił. Wystarczy poczekać chwilę, a być może produkt znów będzie możliwy
do kupienia.
Nie możemy zagwarantować, że produkt ponownie pojawi się w sprzedaży, zatem polecamy wybierać produkty z aktualnej oferty.
Jeśli produkt jest zarezerwowany, oznacza to, że inny klient włożył go do swojego koszyka,
ale jeszcze nie go kupił. Wystarczy poczekać chwilę, a być może produkt znów będzie możliwy
do kupienia.
Podoba Ci się produkt?
Dodaj go do Ulubionych
Znalazłeś produkt, który bardzo Ci się spodobał, ale nie możesz pozwolić sobie teraz
na jego zakup? A może czekasz na odpowiednią okazję?
Myślimy o Twoich potrzebach. Każdy produkt możesz oznaczyć symbolem serduszka,
zapisując go tym samym w „Ulubionych". Dzięki temu wszystkie wymarzone kąski znajdziesz bez żadnego problemu, i to w jednym miejscu.
na jego zakup? A może czekasz na odpowiednią okazję?
Myślimy o Twoich potrzebach. Każdy produkt możesz oznaczyć symbolem serduszka,
zapisując go tym samym w „Ulubionych". Dzięki temu wszystkie wymarzone kąski znajdziesz bez żadnego problemu, i to w jednym miejscu.
Tę funkcję oferujemy jedynie zarejestrowanym klientom.
Wszystko o zamówieniach
Tworzenie zamówienia
Zamówienie możesz stworzyć on-line w naszym e-shopie bonami.pl lub za pomocą aplikacji mobilnej. Do zamówienia w e-shopie nie potrzebujesz rejestracji, ale dzięki niej masz łatwiejszy wgląd w swoje zamówienia.
Jeśli nie wiesz, co dzieje się z zamówieniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta
pod nr tel. 71 66 191 76.
Jeśli nie wiesz, co dzieje się z zamówieniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta
pod nr tel. 71 66 191 76.
Status zamówienia i przewidywalny termin dostawy
Informacje na temat statusu zamówienia i przewidywanej dacie dostawie możesz znaleźć w 2 miejscach.
a) Na swoim koncie Bonami w sekcji Moje zamówienia
Tutaj znajdują się statusy wszystkich zamówień wraz z terminem przewidywalnej dostawy.
Po przekazaniu paczki przewoźnikowi, pojawi się tu również kod do śledzenia przesyłki
u konkretnego dostawcy. Po dostarczeniu paczki możesz pobrać stąd fakturę lub formularz reklamacyjny.
Przegląd zamówień jest widoczny tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
a) Na swoim koncie Bonami w sekcji Moje zamówienia
Tutaj znajdują się statusy wszystkich zamówień wraz z terminem przewidywalnej dostawy.
Po przekazaniu paczki przewoźnikowi, pojawi się tu również kod do śledzenia przesyłki
u konkretnego dostawcy. Po dostarczeniu paczki możesz pobrać stąd fakturę lub formularz reklamacyjny.
Przegląd zamówień jest widoczny tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
b) W swojej skrzynce mailowej adresu, który podałeś w trakcie tworzenia zamówienia
O każdej zmianie statusu zamówienia poinformujemy Cię, wysyłając wiadomość na adres
e-mail, podany przy składaniu zamówienia. Dzięki temu łatwo sprawdzisz, czy zamówienie zostało przyjęte bez żadnych problemów, czy otrzymaliśmy płatność oraz czy paczka jest już gotowa do odbioru.
Po otrzymaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z fakturą i formularzem reklamacyjnym.
Może się zdarzyć, że status zamówienia nie będzie aktualny, pomimo iż wszelkie informacje odnośnie transportu i statusu płatności staramy się podawać na bieżąco.
O każdej zmianie statusu zamówienia poinformujemy Cię, wysyłając wiadomość na adres
e-mail, podany przy składaniu zamówienia. Dzięki temu łatwo sprawdzisz, czy zamówienie zostało przyjęte bez żadnych problemów, czy otrzymaliśmy płatność oraz czy paczka jest już gotowa do odbioru.
Po otrzymaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z fakturą i formularzem reklamacyjnym.
Może się zdarzyć, że status zamówienia nie będzie aktualny, pomimo iż wszelkie informacje odnośnie transportu i statusu płatności staramy się podawać na bieżąco.
Zmiana i anulowanie zamówienia
Jeśli chcesz dokonać zmiany w zamówieniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta
i podaj następujące informacje:
Przy zmianie daty dostarczenia paczki, podaj nową datę dostawy. W przypadku dodania produktów do zamówienia, podaj całą nazwę produktu. W ten sposób przyśpieszysz proces zmiany zamówienia.
i podaj następujące informacje:
- nr zamówienia, które chcesz usunąć lub dokonać w nim zmian
- rodzaj zmiany (zmiana daty dostawy, zmiana adresu dostawy, dodanie produktów do zamówienia, anulowanie zamówienia itp.)
Przy zmianie daty dostarczenia paczki, podaj nową datę dostawy. W przypadku dodania produktów do zamówienia, podaj całą nazwę produktu. W ten sposób przyśpieszysz proces zmiany zamówienia.
Podziel się informacją o Bonami z przyjaciółmi
Podziel się informacją o Bonami z przyjaciółmi i otrzymaj 30 zł rabatu, jeśli dzięki Tobie
po raz pierwszy dokonają zakupu na Bonami. Link, który chcesz podesłać przyjacielowi, znajdziesz w szczegółach zamówienia na swoim koncie Bonami.
po raz pierwszy dokonają zakupu na Bonami. Link, który chcesz podesłać przyjacielowi, znajdziesz w szczegółach zamówienia na swoim koncie Bonami.
Oceń zamówienie
Na Bonami mamy bogatą ofertę produktów, zatem wybranie tych kilku idealnych może zająć sporo czasu. Opinia i ocena innych klientów może okazać się w tym przypadku niezastąpiona, dlatego pod zdjęciami produktów zbieramy wszystkie oceny, które są do dyspozycji naszych klientów.
Każde dokonane przez Ciebie zamówienie możesz w ciągu 14 dni od odebrania ocenić,
a dzięki temu zyskasz 20 zł rabatu na kolejne zakupy na Bonami.
Każde dokonane przez Ciebie zamówienie możesz w ciągu 14 dni od odebrania ocenić,
a dzięki temu zyskasz 20 zł rabatu na kolejne zakupy na Bonami.
Nowa rejestracja
Jakie korzyści uzyskasz po rejestracji?
- 20 zł rabatu na pierwsze zakupy na Bonami
- Możliwość zapisywania Ulubionych produktów
- Wgląd do Twoich zamówień
- Przegląd ocen produktów, które zakupiłeś
- Możliwość ustawienia powiadomień i e-maili na zamówienie
- Aktualny przegląd Twoich zniżek na Bonami